Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

1. galdera: Merkataritza-enpresa edo fabrikatzailea zara?

A1: Makina automatikoen diseinu eta fabrikazio enpresa bat gara, 10 urte baino gehiagoko esperientziarekin.

2.G: Zure makinek elikagaien segurtasun arauak betetzen al dituzte?

A2: Bai, erabilitako materialak altzairu herdoilgaitza dira, eta elikagaien makinen estandarrak betetzen dituzte.

3.G: Zenbat denbora behar duzu entregatzeko?

A3: Oro har, 2-5 egun behar dira salgaiak stockean badaude bidali aurretik. 7-15 egun salgaiak stockean ez badaude bidali aurretik. Bidalketaren entrega-epea 2 hilabetera arte iraun dezake helmugaren arabera.

4.G: Zer gertatzen da zure bermearekin?

A4: Urtebeteko bermea eskaintzen dugu, makinak konpondu eta kaltetutako makinaren piezak doan ordezkatu daitezke epe horretan, erabilera desegokia gertatuz gero izan ezik.

5.G: Zeintzuk dira zure ordainketa-baldintzak?

A5: 10.000 USD baino gutxiagoko eskaeretan, zenbateko osoa kobratzen dugu. 10.000 USD baino gehiagoko eskaeretan, % 50 kobratzen dugu eta zenbateko osoa entregatu aurretik ordaintzen da.

6.G: Ba al dago instalazio-jarraibiderik makina jaso ondoren?

A6: Bai, erositako makina bakoitzerako instalazio gida bat eta gure teknikari talde beroaren laguntza berezia emango dizugu.